Este aviso reflete o funcionamento atual do site privado, incluindo o contato comercial direto pelo WhatsApp. Ele será revisado antes da ativação de envio automático de formulários, analytics, cookies opcionais ou novos canais digitais.
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Quem é responsável pelos dados
A NeXo Soluções Digitais determina as finalidades e os meios do tratamento relacionado a este site e atua como controladora quando recebe uma solicitação por seus canais oficiais.
A razão social, o CNPJ, o endereço e o canal dedicado de privacidade ainda estão em formalização e deverão ser publicados antes da abertura pública do site.
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Quais dados podem ser tratados
- Dados informados por você: nome, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp opcional e descrição do desafio.
- Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, navegador, dispositivo e páginas acessadas podem constar em registros técnicos de hospedagem e segurança.
- Dados enviados depois do primeiro contato: informações necessárias para avaliar escopo, proposta ou possível contratação.
Não envie senhas, dados pessoais sensíveis, segredos comerciais desnecessários ou informações de terceiros no campo de contexto.
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Como funciona o diagnóstico nesta versão
O formulário não envia automaticamente os dados à NeXo e não os grava em banco. Ao selecionar “Enviar pelo WhatsApp”, o site monta uma mensagem e abre a conversa com o número comercial oficial +55 55 99175-8611.
O envio somente ocorre quando você revisa a mensagem e confirma a ação dentro do WhatsApp. A partir desse momento, a NeXo e o WhatsApp podem tratar o conteúdo conforme suas respectivas regras de privacidade. Os valores podem permanecer visíveis no formulário e no aplicativo até que você os apague ou feche a página.
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Finalidades e bases legais
A NeXo não utiliza os dados deste formulário para marketing automático nesta versão.
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Compartilhamento e transferências
Dados podem ser tratados, dentro do necessário, por:
- provedores de hospedagem, rede, autenticação e segurança;
- WhatsApp e seus provedores de infraestrutura, quando você escolher iniciar ou enviar uma conversa;
- prestadores essenciais à análise de proposta ou execução de contrato, sujeitos a deveres de confidencialidade;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer sob responsabilidade da NeXo, serão observados os mecanismos de transferência internacional previstos na LGPD.
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Retenção e eliminação
O site não mantém intencionalmente os valores digitados depois que a página é encerrada. Ao abrir ou enviar a mensagem, o WhatsApp passa a seguir os controles do seu dispositivo e as regras do respectivo fornecedor.
Se o diagnóstico for efetivamente enviado à NeXo, as informações serão mantidas pelo tempo necessário para responder, avaliar a contratação, executar eventual contrato e cumprir obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
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Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamentos, oposição e outros direitos aplicáveis ao seu caso.
Consulte também o guia da ANPD para titulares e o texto da Lei Geral de Proteção de Dados .
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Segurança
A NeXo adota medidas proporcionais ao contexto para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes; por isso, segurança e minimização de dados são tratadas como processos contínuos.
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Contato, atualizações e vigência
O canal dedicado de privacidade está em formalização. Até sua publicação, titulares podem utilizar o WhatsApp comercial +55 55 99175-8611 . Essa pendência será resolvida antes da abertura pública do site.
Alterações relevantes nesta política serão indicadas por uma nova data de atualização. Esta versão entra em vigor em 15 de julho de 2026.
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